운영 전에 같이 정하는 것
- 사업·정책별로 꼭 전할 메시지
- 월간 촬영 일정과 결재 일정
- 공식 문서 톤에 맞춘 대본과 질문지
- 담당자가 바뀌어도 이어 갈 수 있는 운영 문서
이런 영상으로 시작합니다
처음 상담 때 자주 고르는 형식입니다. 기관과 사업에 맞춰 바꿉니다.
- 사업 안내신청 대상과 서류를 담당자가 직접 설명
- 자주 묻는 질문전화·게시판에 반복해서 들어오는 질문에 하나씩 답하기
- 현장 인터뷰사업에 참여한 고객·주민의 이야기
- 성과 보고분기·연간 결과를 3분 안팎으로
기관 채널이 멈추는 이유
- 잘 만든 홍보영상은 있는데, 그다음에 올릴 영상이 없습니다.
- 사업 소개, 성과 발표, 인터뷰가 담당자마다 다른 톤으로 올라갑니다.
- 결재 단계가 많아 촬영일을 잡아도 편집본 확인에서 일정이 자주 밀립니다.
- 담당자가 바뀌면 채널을 어떻게 운영해 왔는지 아는 사람이 없습니다.
첫 제안서에 들어가는 것
- 지금 채널이 사업을 얼마나 잘 설명하고 있는지 점검
- 고객·시민 질문에서 뽑은 주제 순서
- 결재 단계를 고려한 촬영·검수 일정안
- 필요하면 사내 영상팀 구축안