턴키 구독, 이렇게 일합니다.

01

상담과 계약

• 담당 컨설턴트가 채널 상태, 목표, 촬영 환경, 내부 승인 구조를 먼저 확인합니다.
• 월 운영량, 촬영 일정, 수정 범위와 회차, 해지·정산 기준을 계약서에 적습니다.
• 대표 플랜과 개별 구독 모두 계약서와 관계 법령에 따라 운영합니다. 개별 구독은 선택해 계약한 항목만 제공됩니다.
• 대표 플랜은 전략·기획·촬영 담당 팀이 운영합니다. 개별 구독은 선택한 업무에 맞춰 담당자를 정합니다.

02

매달 4주 운영

대표 플랜의 기본 일정입니다. 개별 구독은 선택한 업무와 합의한 납품 일정에 맞춰 운영합니다.

• 1주차 진단·기획: 채널 진단, 검색어 분석, 월간 캘린더, 촬영 질문지
• 2주차 촬영: 정기 촬영, 조명·음향 세팅, 멀티캠 운영, 현장 리딩
• 3주차 편집·디자인: 편집, 자막, 색보정, 썸네일, 설명란 문구
• 4주차 업로드·리포트: 정기 업로드, 유입 분석, 다음 달 개선안
• 촬영일은 출연자의 진료·업무 일정에 맞춰 미리 협의합니다.

03

결과물을 부르는 이름

• 1차본: 편집을 마치고 처음 전달하는 영상입니다.
• 수정본: 피드백을 반영한 영상입니다. 순서에 따라 n차 수정본이라고 부릅니다.
• 최종본: 담당자 승인을 받아 업로드하는 영상입니다.

04

피드백과 수정

• 피드백은 타임코드와 함께 한 번에 모아 주세요. 예) 02:50 자막을 '임플란트 수명'으로 바꿔 주세요.
• 영상별로 기존 기획 안의 문구·자막·화면 조정은 업로드 전 3회까지 반영합니다. 계약에서 다른 횟수를 정한 경우에는 그 기준을 따릅니다.
• 오탈자, 맞춤법 오류, 합의한 자료의 삽입 누락 등 제작상 오류는 수정 횟수에 포함하지 않습니다.
• 기획 변경, 재촬영, 추가 편수와 수정 횟수를 넘는 요청은 비용과 일정을 먼저 안내하고 동의 후 진행합니다.
• 검수본을 받은 뒤 5영업일 안에 승인 또는 수정 의견을 보내 주세요. 회신이 늦어지면 다시 안내하고 게시 일정을 조정합니다.
• 일정이 늦어질 것 같으면 담당자가 먼저 알려드리고 새 일정을 정합니다.

05

업로드 전 검수

선택해 계약한 제작·검수·업로드 항목에 적용합니다. 표현 리스크 점검은 법률 자문을 대신하지 않습니다.

• 화면과 소리가 제대로 나오는지 확인합니다.
• 요청하신 내용과 수정 사항이 빠지지 않았는지 확인합니다.
• 자막과 제목, 설명란의 맞춤법을 확인합니다. 의도한 표현은 예외입니다.
• 의료·법률·세무 등 업종별 주의 표현을 제목·썸네일·설명란·고정댓글까지 확인합니다.
• 최종 업로드는 고객 담당자의 명시적인 승인 후 진행합니다. 회신이 없다는 이유로 게시하지 않습니다.

06

저작물과 권리

• 음원, 이미지·영상 자료, 폰트는 상업적으로 쓸 수 있는 것만 씁니다.
• 고객이 제공한 자료는 해당 채널 운영에만 씁니다.
• 채널 계정과 관리 권한은 고객이 유지합니다.
• 대금 지급을 마친 최종 납품본의 저작재산권은 고객에게 귀속되며, 재편집과 다른 매체에서의 사용 범위를 계약서에 명시합니다.
• 촬영 원본과 편집 프로젝트 파일은 기본 납품에 포함되지 않습니다. 제공이 필요하면 비용과 범위를 별도로 협의합니다.
• 음원·폰트·이미지 등 제3자 자료에는 해당 이용허락 조건이 적용됩니다.

07

보안

• 상담과 촬영 중 알게 된 고객 정보, 공개 전 콘텐츠, 내부 자료는 업무에 필요한 관계자 외에 공유하지 않습니다. 계약 종료 후에도 비밀을 유지합니다.

08

월 마감과 해지

• 대표 플랜은 매달 리포트를 전달하며, 개별 구독은 계약한 항목의 납품·검수를 기준으로 마무리합니다.
• 조회수, 구독자 수, 매출 등 특정 성과를 보장하지 않습니다. 운영 결과를 확인해 다음 달의 제작 방향을 제안합니다.
• 월 구독은 매월 카드 정기결제이며 기본 약정은 성공한 결제 3회입니다. 3회 이후에도 해지 전까지 월 단위로 유지됩니다.
• 3회차 이전 해지는 실제 받은 약정 할인액을 반환 정산합니다. 할인 전 정상가와 계산 기준은 가입 전에 고지하고, 할인 없는 계약은 할인 반환액이 0원입니다.
• 해지 접수 후 다음 결제 예약을 중지하고 진행분·환불 사유를 확인합니다. 법정 철회·해지권과 회사 귀책 사유는 별도로 검토합니다.